• Hàng đổi trả trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng
  • Còn trong tình trạng ban đầu. đủ khối lượng
  • Hoàn trả sản phẩm trong bao bì có dán mã sản phẩm bên ngoài.
  • Hoàn trả sản phẩm cùng Hóa đơn tại cửa hàng
  • Hoàn trả sản phẩm khi bị hư hỏng, ẩm mốc, không đúng chất lượng

Thủ tục đổi trả

  • Quý khách gọi điện vào số điện thoại 0937301801 gặp chị huệ để xác nhận đổi trả hàng, quý khách mang hàng tới cửa hàng hoạc gửi dịch vụ tới cửa hàng sẻ được đổi hoạc trà hàng và thanh toán lại số tiền cho quý khách.

Trường hợp không được đổi hoặc trả

  •  Đã sử dụng ( sản phẩm mà không biết cách bảo quản làm hư sản phẩm)
  • Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng chính sách trả hàng.
  • quá thời gian đổi trả là 10 ngày
  • Sản phẩm bình thường không bị hư hỏng, 

Để giữ uy tín với khách hàng  chúng tôi cam kết tất cả hàng hóa đều là hàng thật, chính hãng và mới 100%. Nếu trong quá trình mua hàng hoặc sử dụng, quý khách có thể chứng minh hàng mua từ Thảo Dược Đức Thịnh là hàng giả, chúng tôi sẽ đền gấp đôi giá trị sản phẩm đó.